📌 SOBRE NUESTROS SERVICIOS CONTABLES
Incluye la revisión y registro de tus documentos tributarios (boletas, facturas, compras, ventas), declaraciones mensuales ante el SII (F29), orientación básica para orden financiero y reportes mensuales. Podemos adaptarlo según tu tipo de negocio.
Sí, trabajamos con emprendedores, pymes, profesionales independientes, marcas personales y negocios artesanales o digitales. Adaptamos el servicio a tu realidad.
Por supuesto. Puedes agendar una asesoría contable o tributaria personalizada cuando lo necesites, sin estar suscrito a ningún plan mensual.
Solo debes enviarnos tu RUT, clave del SII y datos básicos de tu actividad. Nuestro equipo te indicará paso a paso qué documentos requerimos y te acompañará en la implementación inicial.
No. Atendemos a clientes en todo Chile de forma 100% on line. Solo en casos excepcionales donde se requiera una gestión presencial —como fiscalizaciones del SII que expresamente exijan comparecencia física— se cobra un honorario adicional más viáticos. Sin embargo, la mayoría de los procesos, incluyendo fiscalizaciones tributarias, pueden resolverse actualmente en modalidad online.
💻 SOBRE CURSOS, EBOOKS Y PLANTILLAS
Recibirás un correo con el enlace de descarga o acceso inmediato al contenido. Si no lo ves, revisa tu bandeja de spam o escríbenos para ayudarte.
No. Debido a la naturaleza de los productos digitales (descarga inmediata), no realizamos devoluciones. Sin embargo, puedes escribirnos si necesitas ayuda para aprovechar al máximo tu compra.
Sí. Todas nuestras plantillas están pensadas para emprendedores sin formación técnica. Incluyen instrucciones simples y son editables en Excel o Google Sheets.
Los cursos disponibles actualmente son grabados y puedes verlos en tu propio tiempo. Próximamente ofreceremos talleres en vivo y programas especiales.
No. Todos nuestros productos son para uso personal. No está permitida su reproducción, reventa ni distribución sin autorización expresa. Consulta nuestra política de propiedad intelectual para más detalles.
📦 SOBRE PAGOS, FACTURAS Y CONTACTO
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria y medios digitales según el país. Todos los pagos son procesados de forma segura.
Sí. Si necesitas boleta o factura, solo debes indicarlo al momento de la compra o escribirnos a contacto@zbasociados.cl con tus datos tributarios.
Puedes escribirnos directamente por WhatsApp o usar nuestro sistema de agendamiento online para reservar una reunión según tu disponibilidad.
Solo contáctanos por correo o WhatsApp y te ayudaremos rápidamente. Nuestro soporte está disponible en horario hábil.
🔍 SOBRE EL SERVICIO CONTABLE Y ASESORÍAS
En cuanto recibimos tus datos y acceso al SII, comenzamos la revisión y puesta al día. En promedio, en 2 a 5 días hábiles ya estamos operativos según tu caso.
Sí, también realizamos regularizaciones tributarias. Evaluamos tu caso y te entregamos un plan de acción para ponerte al día con tus obligaciones fiscales.
Sí, como parte de nuestra asesoría inicial, evaluamos tu tipo de actividad, ingresos proyectados y estructura para recomendar el régimen tributario que más te conviene.
Sí. Podemos representarte formalmente ante el SII para trámites, solicitudes, rectificaciones, fiscalizaciones y más, si nos entregas la autorización correspondiente.
Claro. Nosotros te guiamos paso a paso para realizar el cambio sin complicaciones. Solo necesitaremos acceso a tu información contable y tributaria previa.
📘 SOBRE PRODUCTOS DIGITALES
Sí. Una vez realizada la compra, tienes acceso inmediato al contenido completo, sin bloqueos ni clases limitadas por semana.
Funcionan en ambos. Todas nuestras plantillas están diseñadas para que puedas usarlas en Excel o en Google Sheets, según prefieras.
¡Claro que sí! De hecho, han sido creados especialmente para ayudarte a organizar tus números y tomar decisiones con claridad en tu propio negocio.
Sí. Puedes escribirnos por correo o WhatsApp y nuestro equipo te ayudará con las dudas técnicas o de uso que tengas.
⚙️ SOBRE PROCESOS, PAGOS Y COMPRAS
Verifica tu bandeja de entrada y spam. Si aún no lo recibes, contáctanos por WhatsApp o correo y te reenviamos tu acceso manualmente.
Sí. Nuestro sitio cuenta con protocolos de seguridad SSL y utilizamos pasarelas de pago certificadas para garantizar transacciones seguras.
Sí. Contamos con opción de pago por transferencia bancaria. Escríbenos y te enviaremos los datos para realizar tu compra de forma manual.
Algunos sí. En los productos donde ofrecemos futuras versiones mejoradas, te lo indicamos expresamente y recibirás acceso sin costo adicional.